很多公司对于新员工入职并不是很重视,认为新员工入职培训就是一个流程,走走过场,该工作就工作去吧。
其实,这是一个错误的认知,“千里之堤,毁于蚁穴”,往往是这么不起眼的一个小培训,让你辛辛苦苦招来的人员付之东流。
那么这个入职培训该怎么做呢?
一、新员工初来乍到,消除其陌生感
新员工刚进入这个大家庭,肯定会紧张,其次最怕的就是被鼓励、排外。因此作为人力资源的我们第一时间要把新员工的这些顾虑驱除掉。
需做下面几步:
1、营造温暖、和谐氛围
从心理学分析来看,一个人到陌生环境,首先就是对环境和别人的不适应,因此温暖、和谐氛围很重要,是新员工融入大家庭的重要因素。
2、新、老员工之间定期工作交流
目前很多企业新老员工的关系其实并不和谐,公司应该定期的举办一次工作交流会议,对于老员工的经验老道和新员工的创新构思结合起来,会起到双赢的局面,使新员工更快的融入到企业当中。
3、鼓励新人多提问、多发言
很多企业在培训新人时,就像在学校上课一样,培训效果及其不佳,新人反感,自己也别扭。
因此作为培训者要抓住新人对公司的需求,学会运用民主研讨和头脑风暴式的互动分享方式进行培训。
二、根据需求设计培训内容
要想有一个好的培训效果,首先应该了解员工的需求。绝对不能上去随便讲讲,员工听的稀里糊涂,他们得不到想要了解的,对于公司也会产生不认可,流动性就变大了。
怎么合理设计一个优秀的培训方案呢?
1、企业文化内容设计
公司历史发展、组织构架、部门相关领导及职能划分,这是新人最感兴趣的需求点;然后就是基本人事/行政/财务的制度及管理流程;
2、公司行业特点、产品知识
除了企业文化外,员工对于公司的产品肯定想要了解,对于之后的工作才能有效的安排,因此培训课程中一定要详细介绍公司所属行业,行业目前市场发展前景、以及公司的产品优势和基础业务知识。
最好是组织新员工进行现场观摩产品生产过程,必要时请市场部或生产部有关负责人帮其介绍,让新员工明白自己所处岗位及对产品的熟知。
3、安全生产基础知识
任何时候都讲究“安全第一”,因此安全基础知识是不可忽略的,对于一个企业来说,没有安全哪有生产,哪来的利润,因此安全是工作的重要保障,一定要讲清楚工作相关注意事项。
三、要对培训结果负责,即培训考核
培训考核是对培训结果负责,可以对员工以172培训法则为基础,从培训课时数、工作交流和工作应用几个角度进行考核。考核周期可定为月度、年度等,具体的根据企业实际情况操作。工作交流方面可由主管根据平时学习和练习情况给予评分。工作方面根据实际应用情况和个人能力实际提升进行评分。