阳江市溢信汽车销售维修有限公司
地址: 阳江市江城区东风三路163号
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微招聘
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公司概况
公司规模:100—300人
注册资金:100万-500万
公司行业:东风日产,长安福特
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售后前台接待(3人)所属部门:不限职位类别:售后服务职位性质:全职更新日期:2013/12/23截止日期:2014/1/22工作经验:应届生专业要求:学历要求:性别要求:不限年龄要求:18-35岁婚姻状况:不限招聘人数:3人外语要求:不要求外语水平:不限粤语要求:不限国语要求:电脑水平:不限户口要求:不限资薪范围:15000--20000工作地点:阳江简历语言:中文职位描述有小车驾驶证,亲和力强,形象佳。
1、在接待主管的领导下进行报修车辆的引导报修业务工作。
2、严格执行GTMC的服务接待标准规范流程,做好每日预约车的接待准备工作,给报修车做4S保护工作。
3、严格执行公司和GTMC规定的工作礼仪,做到文明接车,细心问诊,不断改进提高接待服务技能。
4、执行预约管理制度,协调接待部与其他部门的预约准备工作。
5、协调与客户、接待部、其他部门、GTMC等之间的联系沟通。
6、协调车辆从报修入厂到完工出厂的工作进度,以确保准时交车。
7、协助主管完成客户投诉处理和客户满意度调查工作,并提高接待的水平。
8、完成主管交办的其他事项。
9、执行工作区域的5S管理。
10、有服务行业的工作经验,对汽车知识有所了解者,优先考虑。
联系电话:33-88-0-19 李小姐