宏观上说,社会因为营销而发展。工业革命之后,世界的巨变,财富的积累可用惊天动地来形容。尽管营销产生才不过百年,但所有这些,都是“营销”之功。
中观上说,人类生活方式因营销而精彩。任何消费品都是生活方式的组成部分,同时,产品的创新也持续推动着生活方式的变化。中国人的生活方式表面看起来越来越西化,起决定作用的是来自西方的产品。世界正在成为地球村,也都由于产品趋同所致。微观上讲,需求因为营销得到更好、更充分、更具特色的满足。跨国公司所以强大,无非是在所有这些方面做得更好,做得更多,做得更具特色。
中国企业则由于起步晚、底子薄和综合实力弱,一时还只能模仿跨国公司,跟着它们跑,在价值创造上十分有限。
最后,营销是价值实现过程。
事实上,企业的价值实现,战略上归结为营销,战术上归结为销售。恰恰在销售意义上,中国企业得到了最好的修炼。中国式营销的精髓正是销售引领营销。
这是由现实决定的。在过去相当长时间内,没有可能超越跨国公司,以往中国企业的营销本质就是弱势营销。可贵的是,中国企业做到了看弱不弱,在与跨国公司的不对称竞争中,显示出了强大的生命力。